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上司の怒りを鎮める対応術:クレームや叱責時のベストプラクティス
職場で上司の怒りに直面したとき、あなたはどう対応していますか?心臓がドキドキして、頭が真っ白になってしまった経験はありませんか?実は、上司の怒りに適切に対応するスキルは、ビジネスパーソンにとって非常に重要なコミュニケーション能力なんです... -
中間管理職のための部下育成と上司対応の両立術
中間管理職が直面するジレンマとその重要性 中間管理職の皆さん、毎日お疲れ様です。「上からの指示は厳しいのに、部下はなかなか動いてくれない…」そんな悩みを抱えていませんか?中間管理職は文字通り「中間」に位置し、上司からの期待と部下の成長支援...
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